Informativa ai sensi dell’art 13 del regolamento (UE) 2016/679

Gentile Cliente,
con la presente l’Associazione linea-menti con sede in Via Treviso, 36 – Torino (TO), in qualità di “Titolare” del trattamento La informa sulle modalità di trattamento dei Suoi dati da parte dell’Associazione in relazione alle attività definite in seguito alla richiesta di informazioni attraverso i nostri contatti (mail, telefono, ecc..), in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche riguardo al trattamento dei dati personali e relativa normativa di attuazione (di seguito, congiuntamente, il “Regolamento”).

1.  I dati che la riguardano sono quelli:

a)  raccolti in fase di incontro con i nostri professionisti e/o di contatto telefonico/informatico con la nostra Associazione

b)  per l’esecuzione della prestazione assistenziale da Lei richiesta

2.  I Suoi dati potranno essere trattati per le seguenti finalità:

–   gestione del colloquio effettuato attraverso il Pronto Soccorso emotivo – emergenza telefonica

–  gestione degli incontri effettuati attraverso lo sportello d’ascolto

3. Qualora lei ritenga di non fornire il Suo consenso, l’Associazione si troverà nella necessità di non poter effettuare la prestazione assistenziale da lei richiesta

4.   In relazione alle finalità di cui al punto 2 che precede, il trattamento dei dati da parte dell’Associazione avverrà mediante strumenti informatici e telematici con logiche strettamente correlate alle finalità stesse e, comunque, in modo da garantire la sicurezza degli stessi e sempre in piena conformità alla normativa in vigore in materia di protezione dei dati personali.

Periodo di conservazione dei dati

Tutti i dati predetti verranno conservati per l’espletamento di tutti gli eventuali adempimenti legislativi, per minimo 10 anni.

5.   Al fine di dare esecuzione al contratto, i Suoi dati saranno trattati dai collaboratori e volontari dell’Associazione che hanno accesso agli stessi in ragione delle funzioni svolte. L’Associazione potrà altresì comunicare i Suoi dati personali a soggetti terzi impiegati per assicurare la fornitura dei servizi (compresi professionisti esterni) con riferimento ai soli dati strettamente necessari ad assicurare la fornitura dei servizi stessi.

Tali soggetti avranno accesso ai dati personali necessari a svolgere le relative funzioni (e non potranno utilizzarli per scopi diversi), saranno tenuti a trattare i dati in conformità con la legge applicabile, saranno responsabili del trattamento incaricati dall’Associazione e saranno inseriti in un elenco aggiornato, disponibile presso l’Associazione.

Salvo quanto precede, i Suoi dati personali non saranno comunicati ad altri soggetti terzi né altrimenti diffusi. I Suoi dati personali non verranno in alcun modo trasferiti verso Paesi situati al di fuori dell’Unione Europea.

6.   I dati raccolti e trattati per le finalità sopra indicate, saranno conservati fino a che l’Interessato non richieda la cancellazione dei propri dati, salvo l’eccezionale necessità di conservare i dati per difendere i diritti dell’ Associazione linea-menti in relazione a contestazioni in essere al momento della richiesta, o su indicazione delle autorità pubbliche, gli stessi dati inoltre potranno essere utilizzati in forma anonimizzata ai fini statistici.

7.  Ai sensi degli artt. da 15 a 22 del Regolamento, Lei ha diritto di: a) ottenere la cessazione del trattamento nei casi in cui i Suoi dati personali siano trattati per fini di marketing diretto, anche in relazione a servizi identici a quelli già erogati dalla nostra Associazione (c.d. diritto di opposizione); b) ottenere informazioni in relazione alle finalità per cui i dati personali sono trattati, al periodo del trattamento e ai soggetti cui i dati sono comunicati (c.d. diritto di accesso); c) ottenere la rettifica o integrazione dei dati personali inesatti che La riguardano (c.d. diritto di rettifica); d) ottenere la cancellazione dei dati personali che La riguardano nei seguenti casi (I) i dati non siano più  necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti;

(II) Lei abbia ritirato il suo consenso al trattamento dei dati qualora essi siano trattati sulla

base del Suo consenso; (III) Lei si sia opposto al trattamento dei dati personali che La riguardano nel caso in cui essi siano trattati per un nostro legittimo interesse; o (IV) il trattamento dei Suoi dati personali non sia conforme alla legge. Tuttavia, segnaliamo che la conservazione dei dati personali da parte dell’Associazione linea-menti è lecita qualora sia necessaria per consentirle di adempiere un obbligo legale o per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria (c.d. diritto di cancellazione); e) ottenere che i dati personali che La riguardano siano solo conservati senza che di essi sia fatto altro uso nei seguenti casi (I) Lei contesti l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario a consentirci di verificare l’esattezza di tali dati personali; (II) il trattamento sia illecito ma Lei si opponga comunque alla cancellazione dei dati personali da parte nostra; (III) i dati personali siano necessari per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; (IV) Lei si sia opposto al trattamento e si sia in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi al trattamento rispetto ai Suoi (c.d. diritto di limitazione); f) ricevere in un formato di uso comune, leggibile da dispositivo automatico e interoperabile i dati personali che La riguardano, se essi siano trattati in forza di contratto o sulla base del Suo consenso (c.d. diritto alla portabilità).

Le ricordiamo infine che Lei ha diritto di rivolgersi Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 Roma), al fine di far valere i Suoi diritti in relazione al trattamento dei dati personali.

8.  Il Titolare del trattamento dei suoi dati personali è l’Associazione linea-menti, con sede in Via Treviso 36 – Torino (TO). Il Titolare del trattamento può essere contattato per richieste o segnalazioni ai seguenti recapiti: info@linea-menti.it

Scrivendo al medesimo indirizzo, Lei potrà esercitare i diritti indicati al paragrafo 7 della presente Informativa.

9.  L’Associazione linea-menti utilizza cookie tecnici e di profilazione al fine di raccogliere e accedere alle informazioni memorizzate sul Suo dispositivo. Per maggiori informazioni La invitiamo a visitare l’Informativa estesa sull’utilizzo dei cookie disponibile.