Il servizio ha come finalità quella di offrire alle persone, che si trovano in un momento di disagio, la disponibilità di un pronto intervento psicologico.

Questo servizio di emergenza psicologica non costituisce ne sostituisce alcuna forma di consulenza o terapia ma ha come obiettivo principale quello di accogliere l’urgenza che ha mosso la richiesta di aiuto, ed il lavoro del professionista consiste nel fornire un supporto chat/video teso a “fare il punto della situazione” per cercare di individuare le strade corrette e/o possibili per gestirla nel qui ed ora.

Lo psicologo di turno, nel totale rispetto della privacy e della deontologia professionale, dopo aver raccolto i dati e contenuto il bisogno, può orientare verso:

• un incontro di consulenza;
• altri servizi presenti sul territorio;
• il proseguimento di trattamenti già avviati.

Gli psicologi che collaborano in forma volontaria al servizio sono tutti professionisti attivi nel comune e nella provincia di Torino.

Il nostro servizio chat/video di emergenza notturna è gratuito e dedicato a chiunque stia attraversando un momento di difficoltà emotiva e senta il bisogno di un supporto immediato. È pensato come uno spazio sicuro e accogliente per contenere la difficoltà nel breve termine e offrire un primo sollievo.

L’accesso al servizio prevede la compilazione obbligatoria di un breve modulo con i dati personali e un triage iniziale, necessari per comprendere la situazione e garantire un intervento più efficace. Vista l’elevata richiesta, verrà data priorità alle persone che avranno compilato correttamente tutte le informazioni e indicato con chiarezza nel triage le problematiche presentate.

Vista l’elevata richiesta, verrà data priorità alle persone che avranno compilato correttamente tutte le informazioni e indicato con chiarezza nel triage le problematiche presentate.

Caratteristiche del servizio

• Attivo tutti i giorni, dalle ore 00:00 alle ore 06:30
• Gratuito

Destinatari

• Chi ha delle difficoltà emotive
• Chi ha incombenti problematicità situazionali o relazionali
• Chi ha necessità immediata di consultare uno psicologo